MasterByte

Infraestrutura e redes

Sua TI sem paradas. Do servidor à impressora.

Monitoramos e mantemos rede, servidores, computadores, impressoras e câmeras da sua empresa ou da sua casa. Primeira resposta em até 2 horas úteis.

Abre o WhatsApp com a sua mensagem pronta. Ou veja os serviços.

Um só fornecedor para toda a sua TI

Desde 2023 cuidamos de infraestrutura, computadores, impressoras e câmeras. Cada cliente é único: adaptamos a solução ao seu negócio ou à sua casa.

Suporte de TI contínuo

Contrato mensal com monitoramento, manutenção preventiva e atendimento por criticidade, local e remoto. Problemas resolvidos antes de pararem você.

Quero um contrato de suporte
Resposta
Primeira resposta em até 2 horas úteis, com prioridade por criticidade.
Monitoramento
24 horas, 7 dias, com alertas proativos.
Equipe
Técnicos certificados em redes, servidores, segurança e impressão.
  • Infraestrutura e redes

    Servidores, virtualização, rede cabeada e Wi-Fi implantados e mantidos.

    Falar sobre redes
  • Computadores

    Montagem sob medida e manutenção de hardware e software.

    Falar sobre computadores
  • Impressoras

    Manutenção preventiva e corretiva, e locação de equipamentos.

    Falar sobre impressoras
  • CFTV

    Câmeras de alta resolução instaladas, configuradas e com acesso remoto.

    Falar sobre CFTV
  • Segurança da informação

    Políticas, backup, controle de acessos, antivírus/EDR e resposta a incidentes.

    Falar sobre segurança
  • Consultoria em TI

    Avaliação do ambiente para reduzir custos e planejar o próximo passo.

    Falar sobre consultoria

Trabalhamos com as principais marcas

Computadores, impressoras, câmeras, redes e software dos fabricantes que você já usa.

  • HP
  • Dell
  • Lenovo
  • Epson
  • Brother
  • Canon
  • Intelbras
  • Hikvision
  • Microsoft
  • Cisco
  • Ubiquiti

Como funciona

Do primeiro contato ao acompanhamento contínuo, você sabe sempre em que etapa está.

  1. Diagnóstico

    Entendemos o seu ambiente e o que você precisa. Gratuito e sem compromisso.

  2. Proposta

    Plano técnico e comercial claro, alinhado ao SLA.

  3. Implantação

    Execução em horários combinados, sem surpresas.

  4. Suporte

    Monitoramento, melhorias e relatórios contínuos.

Agendar diagnóstico gratuito

Pelo WhatsApp, sem compromisso.

Dúvidas frequentes

Quais cidades vocês atendem?

Atendemos remoto em todo o Brasil e presencial nas regiões próximas (consulte disponibilidade).

Qual o SLA de atendimento?

Temos planos com resposta a partir de 2 horas úteis e tratamento por criticidade.

Trabalham com quais marcas?

Servidores, redes, impressoras e CFTV de fabricantes líderes. Validamos drivers e firmwares homologados.

É necessário contrato?

Oferecemos contrato de suporte recorrente e também atendimento avulso sob demanda.

Atendem pessoa física?

Sim. Montagem e manutenção de computadores, impressoras e câmeras também para uso pessoal.

Como funciona a segurança da informação?

Políticas, hardening, backup, controle de acessos, antivírus/EDR e monitoramento contínuo.